Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Umzugs-, Transport- und damit verbundene Dienstleistungen zwischen der UmzugsNord Experten GmbH (nachfolgend"Auftragnehmer") und dem Auftraggeber.

(2) Maßgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Ausführung des Auftrags zustande.

(3) Bei Auftragserteilung erklärt der Auftraggeber verbindlich, dass er berechtigt ist, über die zu transportierenden Gegenstände zu verfügen.

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot des Auftragnehmers.

(2) Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen durch Subunternehmer erbringen zu lassen.

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Für ausreichende Haltemöglichkeiten für die Fahrzeuge zu sorgen
• Alle Gegenstände ordnungsgemäß zu verpacken, sofern keine Verpackungsleistung beauftragt wurde
• Wertgegenstände und Dokumente gesondert aufzubewahren
• Auf besondere Eigenschaften des Umzugsguts hinzuweisen (z.B. zerbrechlich, empfindlich)
• Die Zugänglichkeit der Be- und Entladestellen zu gewährleisten

(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Der Rechnungsbetrag ist nach Abschluss der Leistung sofort fällig.

(3) Bei Aufträgen über 2.000 € ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Anzahlung von bis zu 20% des Auftragswertes zu verlangen.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden am Transportgut nach den Bestimmungen des HGB (§§ 407 ff.).

(2) Die Haftung ist auf 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, der zur Erfüllung des Vertrages benötigt wird, begrenzt.

(3) Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflicht- und Transportversicherung.

(4) Für Schäden an bereits beschädigten oder mangelhaft verpackten Gegenständen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

(1) Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Kosten.

(2) Bei Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin werden 50% des vereinbarten Preises berechnet.

(3) Bei Stornierung weniger als 2 Tage vor dem Termin oder am Umzugstag selbst werden 80% des vereinbarten Preises berechnet.

(1) Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens am Tag nach der Lieferung, schriftlich anzuzeigen.

(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Umzugsgut bei Ablieferung auf äußerlich erkennbare Schäden zu überprüfen.